Privacy

Privacy­verklaring

Hoe CODEV24 omgaat met persoonsgegevens op codev24.nl, in het klantportaal en bij onze diensten voor domeinnamen, e-mail en hosting.

Wie wij zijn

CODEV24 VOF, Hanekerweg 4, 7381 AM Klarenbeek, KvK 42085631, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals in deze verklaring staat. Vragen over privacy? Mail info@codev24.nl.

Welke gegevens en waarom

WanneerWelke gegevensWaarom (grondslag)
Contactformulier op codev24.nlNaam, e-mailadres, organisatie, berichtJe vraag beantwoorden (gerechtvaardigd belang, of op jouw verzoek)
Bestellen en klantportaalNaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoon, adres, KvK- en btw-nummer, inloggegevens, bestellingenDe overeenkomst uitvoeren
BetalenBetaalgegevens en IBAN voor de automatische incasso (via Mollie)De overeenkomst uitvoeren
Facturen en boekhoudingNaam, adres, e-mailadres, bedragenWettelijke plicht (fiscale bewaarplicht)
DomeinnamenGegevens van de houder van de domeinnaamDe overeenkomst uitvoeren; de registry (zoals SIDN voor .nl) vraagt deze gegevens
Hosting en e-mailTechnische gegevens zoals IP-adressen in logbestandenBeveiliging en het oplossen van storingen (gerechtvaardigd belang)

Met wie we gegevens delen

We verkopen geen gegevens. We werken met deze partijen, die alleen krijgen wat nodig is:

  • Openprovider (Nederland): registratie van domeinnamen en hosting van e-mail. Houdergegevens gaan naar de registry van de extensie.
  • Hetzner (Duitsland): servers voor het klantportaal, websitehosting en backups.
  • Mollie (Nederland): betalingen en automatische incasso.
  • Zoho (zoho.eu, datacenter in de EU): facturen en boekhouding.
  • Brevo (Frankrijk, opslag in de EU): het versturen van mail, zoals berichten uit het contactformulier.
  • Cloudflare: levert de website codev24.nl.

De lettertypen van codev24.nl komen van Google Fonts. Daarbij ziet Google je IP-adres.

Hoe lang we bewaren

  • Berichten uit het contactformulier: tot je vraag is afgehandeld, daarna nog maximaal 1 jaar.
  • Klantgegevens en bestellingen: zolang je klant bent, daarna nog maximaal 2 jaar.
  • Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
  • Website- en mailgegevens van klanten: zie artikel 16 van onze aanvullende voorwaarden.

Cookies en statistiek

codev24.nl gebruikt geen cookies. We tellen bezoeken met een eigen statistiek zonder cookies: alleen de bezochte pagina en de verwijzende site.

Het klantportaal gebruikt één functionele cookie om je ingelogd te houden. Daar is geen toestemming voor nodig.

Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld (HTTPS). Beheeraccounts hebben tweestapsverificatie. Wachtwoorden in het klantportaal slaan we alleen versleuteld op (als hash). Backups zijn versleuteld. Meer staat in bijlage 3 van de verwerkersovereenkomst.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, bezwaar maken tegen een verwerking, en je gegevens laten overdragen. Mail daarvoor naar info@codev24.nl. We reageren binnen 1 maand. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, kunnen we niet eerder verwijderen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gegevens van onze klanten

Wat op de website of in de mailbox van een klant staat, verwerken wij in opdracht van die klant. Daarvoor is de klant verantwoordelijk; voor zakelijke klanten gelden de afspraken in onze verwerkersovereenkomst.

Versie 26 oktober 2026